まず最初にメール若しくは電話（月～金曜日：１２時～６時半）で連絡を下さい。 （お名前・住所・各業者の残債務、取引期間をお教え下さい）

次に電話で、ご本人様と意思確認（任意整理・過払い請求のご意志があるか）
をさせて頂きます。あわせて、ご来所できる日を設定させていただきます。

予約日に来所いただき、資格者自らがお話をお聞きいたします。
ご来所の際、免許証のコピーか住民票の写しをご持参ください。

債務整理の方法や費用について説明を受け、ご納得され当事務所と契約に至った場合
各業者に対して当事務所から受任通知をお送りします。残債務があればその時点で督促は止まります。

履歴が業者から出てくると、利息計算引き直しをして過払い金を算定し、業者に請求します。
（残額が残った場合は、業者に対し分割弁済の打診や、一括弁済の打診を行います。）

和解（訴訟になる場合もあります）になりましたら、説明の上、返還された過払い金から
報酬等を引かせて頂いて清算金を事務所にてお渡しいたします。その際、計算書を添付します。